語言切換
    解決方案 / solution proposal
    • 0 1 SERVICES
      爲銀行以及非銀機構提供開戶、貸款申請表、票交等填寫數據采集,交易數據采集以及采集正確性、交易合規性和客戶提供資料有效性、正確性審核的服務,以及提供場地、人員、設備、系統等,爲您策劃並解決業務發展過程中後台運營能力的部署難題。
    • 0 2 SERVICES
      爲您提供貸前電子進件的後台業務流程服務    錄入與初審: 包括客戶的影像資料錄入與核對、相關證件資料的辨別、申請表錄入和審核、 評分字段編碼、必須或選擇性檢附材料的錄入與審核。 电核: 通過外部數據交叉比對確認申請人的真實性,防止欺詐,並提供電核結果;確認客戶辦理的知情性與自願性;確保客戶預留單位及客戶工作信息的真實性;確保客戶個人身份的真實性;確認客戶申請業務的准確性。
    • 0 3 SERVICES
      集中電催處理外包服務:     工作目標: M0-M1賬齡   客户服务:账务提醒为主,关注客户感受,杜绝投诉;  风险防控:排查欺诈风险,掌握客户信息,筛选客户质量;    外包考核:综合全面,关注过程;     M2-M3賬齡   工作目标:以欠款催缴为目的,降低资产不良率;   催繳過程:人工跟催,合規操作,強調專業話術;   外包考核:CYCLE回款金額比例及賬戶比例。
    • 0 4 SERVICES
      信用卡電話營銷服務:對銀行信用卡中心已有客戶進行賬單分期、現金分期、增值營銷、休眠及銷戶客戶等進行促進激活和挽留。 靶心式客探电销服务:华道数据结合第三方数据源(三大运营商),根据银行卡产品特点对筛选后的特定目标客户群进行靶心式电话客探,获取有意向办理信用卡的销售线索信息。
    • 0 5 SERVICES
      華道數據處理(北京)有限公司主要致力于提供專業的健康保險理賠解決方案,主要面向商業保險公司(未涉及政府部門醫保),提供醫療保險理賠服務,包括理賠申請、費用審核、理賠(未涉及支付),藥品報銷目錄管理等。 服务产品:理赔直通车  医保理算助手
    交付能力 / deliverability More
    • 運營中心
    • 運營管理
    • 信息安全
    • 信息技術
    • 華道昆山花橋中心位于蘇滬交界處的江蘇省昆山花橋國際商務城,是江蘇省級開發區,江蘇省服務外包示範區。緊鄰上海,距離上海虹橋機場25公裏,浦東機場80公裏,地理位置優越,交通便捷。華道昆山花橋園區規劃占地面積150畝,分三期建設投産。華道花橋金融外包園區占地面積170畝,是花橋金融外包園區重要組成部分,擁有辦公、宿舍、餐飲與娛樂等全面獨立的配套設施。該中心地處江蘇和上海交界處,距虹橋機場僅25公裏,並...
    • 華道徐州領海中心位于高鐵東站綠地領海寫字樓內,面積超過3千平米,物理隔離的獨立運營區域充足,物理坐席1000余席。華道的管理團隊憑借多年的現場管理經驗,在裝修、布局等細節方面進行了優化。在運營區域外,同時配備了員工休閑區、會議室、培訓教室等多個輔助運營的功能區,以滿足運營的日常需要。職場采用了市政雙路供電方案,同時配有獨立的UPS機組來保障運營的不間斷性。全方位的數字視頻監控確保24小時持續監管,...
    • 華道在北京、昆山和徐州三地建成了運營交付中心,形成了規模龐大和網狀互備的現代化的運營交付體系。貼近客戶覆蓋中國經濟最發達區域和人口大省運營互備,集中管理,統一平台。目前整體服務及配套設施面積達八萬平方米,可滿足一萬人規模的運營需要。華道的設施規模、軟硬件水平與運營交付能力,屬國內金融創新基礎服務領域的佼佼者。 华道在北京、徐州和昆山等地拥有多个业务交付中心,是中国目前规模极大、服务链条极...
    • 華道最早的業務交付中心,位于北京順義林河開發區,憑借在健康險領域的多年耕耘和深厚的行業積累,爲客戶提供理賠服務、數據支持服務、信息技術服務和咨詢服務。運營面積6000平方米,單班作業能力1200座席,錄入員工1800人,目前國內極大規模的第三方數據處理中心。北京分中心擁有200個座席工位,400名座席代表,采用國際領先的設備和管理工具,可承擔呼入、呼出業務,可根據業務需要,安排不同的班次和技能的人...
    • 2015年初,華道入駐徐州,至今兩年半的時間裏,華道已在徐州設立了兩個運營交付中心,總坐席規模數接近3000人。徐州明陽中心是華道繼北京林河中心、昆山花橋中心、徐州領海中心之後的第四個千人坐席規模的大型運營交付中心,也是華道在徐州建立的第二個運營中心。明陽中心位于徐州開發區高鐵商務區內,建築面積達4350平米,距離高鐵站僅1.5公裏。中心共三層,設立座席過千,其最大特點是運營職場可以根據每個項目的...
    • 華道的運營團隊以高效的執行力爲第一准則,高效的精神體現在:嚴、實、快。嚴指的是每個團隊積極進取的精神,在運營團隊,與其它團隊的競爭、與自我競爭是不可或缺的,無論何時在運營職場都能體會到這種力爭第一的進取心。實指的是腳踏實地,華道的誠信價值觀要求運營團隊的每一位員工都要認真、勤奮地面對自己的工作,不管是征信、客服還是數據業務,以高標准要求自己打好每一個電話、錄入每一個數據才能最終完成高指標的業績。快...
    • 華道的運營團隊服務過大型國有銀行、股份制銀行、保險公司、互聯網金融機構,積澱了全面、專業的運營經驗。以6西格瑪精益管理精神爲核心,打造出“團結、拼搏”的團隊文化,管理團隊不斷地總結成功的經驗和錯誤的原因,集思廣益、創新改革,並將這種強大的精神力量傳遞給每一個員工,産生了巨大的向心力。華道運營的管理團隊具有出衆的教育經曆及工作經驗,他們或來自于大型銀行的管理層、或來自于互金公司的業務負責人,也有華道...
    • 10月27日,由華道數據主辦的“點滴改進,精益求精——華道運營6Sigma綠帶項目成果交流大會”在昆山成功舉辦。來自全國各地的銀行、消費金融、汽車金融等非銀金融等近百名行業精英齊聚昆山,傾聽優秀綠帶項目的成果彙報,參觀華道運營職場,對“精益6Sigma”如何改善項目流程、減少差錯、提高效率等議題進行了深入探討。華道數據 CEO 王雷在會議開場首先對參加此次大會的各位嘉賓表示了熱烈的歡迎。隨後,他指...
    • 日前,華道數據第三期“精益6Sigma”項目結項會議在徐州明陽中心成功舉辦。由華道數據管理層和來自咨詢公司的顧問專家組成的評審小組,在兩天時間裏聽取了各個項目負責人的總結呈現,通過嚴格的考核篩選,最終有13個項目從22個參選項目中脫穎而出,相關項目負責人被授予“精益6Sigma”綠帶資格。2017年4月,華道第三期“精益6Sigma”項目培訓啓動,曆經5個月的時間,參與此次項目培訓的運營管理人員將...
    • 隨著華道項目數量及規模的擴大,運營團隊的人力補充及人才培養成爲重中之重,如何保障各個項目的充沛人力,如何進行人才的快速叠代都是運營團隊必須攻克的難題。首先是對人才的儲備,建立人才庫。選撥出具有潛力的基層人員,培養專業技能及管理能力,中層管理者既傳授自己的技能也把華道的文化傳承下去以便更好地適應未來的崗位,在團隊擴大時,可以第一時間擔任管理任務並以最快的速度進入角色,完成指標,第二是對專業知識的培訓...
    • 信息安全管理實用規則ISO/IEC27001的前身爲英國的BS7799標准,該標准由英國標准協會(BSI)于1995年2月提出,並于1995年5月修訂而成。華道數據于2007年8月首次成功獲得國際知名評級機構DNV審發的ISO27001:2005信息安全認證,成爲首批通過該認證的中國公司中的一員。ISO27001是國際上通行的網絡與信息安全工作標准,截止目前,華道已經連續8年通過ISO27001的...
    • 華道連續8年通過ISO27001的認證以及外部審核,這與內部實施的一系列的相關操作標准以及知識的普及密切相關。目前華道數據每個月都會進行一次內審,執行標准完全按照ISO27001的規範准則來實施,包括IT信息安全、物理訪問控制、人力資源安全、事故薄弱點、故障管理程序、業務連續性管理等,制定了華道的信息安全策略書和信息安全管理手冊,每一項內審檢查條款都是根據ISO標准和公司的實際情況而定義的,完全按...
    • 2014年10月,銀監會主導對國內金融外包企業華道數據展開了信息安全檢查。來自江蘇省銀監局、國有五大行、股份制銀行和城商行的相關領導和代表,共六家國內商業銀行組成的檢查團,對華道數據展開了8個工作日的信息安全大檢查。銀監會早在2009年就出台了《銀行業金融機構信息科技外包風險監管指引》,將信息科技外包管理作爲首要內容提出,充實並細化了對商業銀行在科技外包管理層面的具體要求;重點闡述了信息科技風險管...
    • 華道數據多年來持續進行大力度IT投入,在基礎設施、應用體系架構、運維保障體系建設等方面保持業內拔尖,爲運營管理、研發支持、産品創新優化等方面鑄就了堅實後盾。而包含網絡穩定、系統卓越、信息安全等方面的運維保障體系則是關乎華道業務靈活高效運行的生命線,地位動關大局。華道數據在成立初期就已經接入UPS(不間斷電源)設備,UPS和直流電源是如今企業的供電設備的雙重保障,采用雙路獨立供電系統,ATS自動切換...
    • 在經濟下行及金融機構競爭愈加激烈,銀行出現不良率持續升高、P2P行業不斷出現跑路、倒閉的市場環境中,對于風險控制及信息科技安全的管理愈加重要。多年深耕于金融創新基礎服務的華道數據,在提高業務服務能力的同時,也不斷加強公司內部信息安全管理體系的建設,並聽取來自客戶的多方面的建議,形成了良性循環:極具保障的安全技術水平吸引了對風險高標准的客戶,服務高標准、嚴要求的客戶加強了華道滿足不同類型需求客戶的能...
    • 華道的IT部門早在2012年就已經規劃並開始實施了服務器虛擬化項目,至今爲止,已經3年有余,爲各項業務打造運行穩定、部署迅速的業務系統平台,爲業務的轉型和創新打造堅實的IT基礎設施。作爲當今企業信息化建設大潮中的重點和亮點,華道率先在業內實施的虛擬化項目,采用業界領先的VMware vSphere軟件,依托IBM、EMC等知名硬件設備,並預留雲管理擴展接口,構建了完備、高效、安全、穩定、可持續發展...
    • 智催管理系統是由華道數據自主研發的一套專注于中小型金融機構的綜合電催服務平台,該系統可根據客戶要求靈活配置業務菜單功能及模式,並提供完善的業務監控及報表管理體系,爲客戶提供一站式的電催服務。系統特點●上線速度快速●系統功能全面●操作監控完備●增值服務靈活 智催系统的数据中心符合国家机房建设标准要求●独立密闭的空间●专用的UPS供電系統●獨立的機房專用精密空調●恒溫、恒濕監控設備●進出口攝...
    • 華道深耕數據采集業務十載,並自主研發出多個配套系統以及業務流程,憑借多年實操經驗,曆經系統多版本叠代開發與創新,追求及時、准確和有價值的數據采集呈現,爲您提升運營效率,降低成本,貢獻更多價值。SP:華道自主研發的掃描管理系統,中國首家制定關于紙質件掃描的標准流程系統,曆經多年流程創新和系統優化,並打造業內的紙質件掃描流程規範楷模。MFT:華道研發的專業數據傳輸管理系統,客戶獨享專線傳輸,傳輸效率高...
    • 華道健康憑借多年豐富的理賠服務外包經驗,逐漸將醫保理賠涉及到的龐雜數據信息完善整合、深入挖掘,最終打造成一款服務于基本醫療保險查詢和理算的實用型工具——“醫保理算助手”並推向市場。華道健康自2013年推出了醫保理算助手之後,無疑是給所有的審核人員帶來一大利器,信息周全,呈現數據均經過具有多年行業數據研發及政策研判經驗的專業理賠操作機構或相關政策發布部門解讀,實用性強,輕松實現健康險理賠信息一站式掌...
    • 華道憑借多年的金融外包服務經驗和強大的運營交付能力,以客戶爲中心,在北京、昆山和徐州三地建成了運營交付中心,形成了規模龐大和網狀互備的現代化的運營交付體系。目前整體服務及配套設施面積達八萬平方米,可滿足一萬人規模的運營需要。華道的設施規模、軟硬件水平與運營交付能力,在全國金融後援外包服務領域名列前茅。三地運營,資源共享,數據互備,能快速感知客戶需求變化,滿足新的業務需求,提升服務實時效率;此外,作...
    DESIGN BAMT
    關于華道 ABOUT US
    About us / 公司簡介
    華道,金融外包專業服務的提供商。公司創立于1998年,曆經二十年的發展與變革,以極具創新精神、從業曆史悠久、運營規模較大、技術先進、信息安全嚴苛、人才儲備雄厚、市場占有率高而享譽業界。華道的管理團隊主要成員皆來自業界領先的專業金融機構和著名專業服務公司。公司以客戶爲中心,在北京、昆山和徐州三地建成了5個運營交付中心,形成了規模龐大和網狀互備的現代化運營交付體系。華道多年深耕于金融領域,不斷創新産品與服務,目前,爲變革和創新中的國有銀行、股份制銀行、城商行,農商行、信托、融資租賃、消費金融、汽車金融和保險公司等金融機構提供營銷獲客、貸前、貸後處理、集中作業處理等金融創新基礎服務。同時,在長期積累和研發基礎上,華道正在爲客戶提供更具商業價值的創新解決方案。華道擁有一支專業人才構成的信息技術隊伍,2008年就通過了CMMI ML3級認證。擁有包括公共影像平台、數據通訊傳輸、信用卡申請進件、征信、催收、銷售移動終端、理賠直通車、業務監控等在內的自主知識産權的軟件産品。華道始終把保護客戶數據安全列爲公司的優先等級的工作,連續十一年通過了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認證,並在2014年及2017年接受並通過了銀監會組織的信息安全大檢查。華道連續四年導入“精益6Sigma”管理,已經將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了六十多個運營項目,力爭培養出更多的綠帶,持續提升運營管理水平。華道的“精益6Sigma”項目,在減少差錯、提高回款率、降低錄音差錯率、提高作業效率等方面,都達到了行業領先的水平。面對不斷變化的市場環境,華道從未停止變革與創新的腳步。無論是傳統金融機構還是新型金融公司、無論是大銀行還是中小銀行,只要客戶在進行變革和創新,華道都願意提供基礎性的服務,爲客戶提供助力。作爲行業創新型企業,華道始終跟客戶一起,把握時代脈搏,大膽創新與變革,致力于成爲金融機構運營、轉型和創新的全方位合作夥伴!
     
    華道簡介

    金融外包專業服務的提供商 

    媒體中心 / media center 查看更多>>
    2019 - 06 - 03
    點擊次數: 8
    近日,接近工行人士對經濟觀察報記者表示,工行總行信用卡中心授信審批部門大規模招聘,爲將各個省行的審批權限全部上收總行做准備。經濟觀察報就此事向工行牡丹卡中心相關負責人求證時,該負責人表示,工行于2017年開啓了信用卡互聯網化發展轉型,實施了授信體制機制集約化運行改革。目前,信用卡授信審批權限集中至總行牡丹卡中心。與大部分通過獨立事業部制開展信用卡業務的股份制銀行不同,工行牡丹卡中心目前隸屬于總行營...
    2019 - 04 - 24
    點擊次數: 214
    4月23日,華道數據在昆山花橋中心舉辦了“2019運營晉升轉編儀式暨抽獎大會”,11名晉升的運營管理人員和44名轉編的一線運營管理者在大會上正式亮相,大會還爲員工送出了3輛汽車、10本駕照等諸多福利。值得一提的是,華道將此次抽獎福利和合規進行了綁定,倡導公司全體員工合規運營,必須是在華道工作滿一年,且沒有發生過任何違規、處分和投訴的員工才可以參與此次抽獎活動。在會上,華道CEO王雷通過視頻的方式首...
    2019 - 01 - 02
    點擊次數: 663
    各位尊敬的客戶、合作夥伴,以及華道同仁:大家好!新年鍾響,讓各行各業倍感艱難焦慮的2018年終于翻過了。金融領域很多神話般的故事和模式接二連三地倒下,活下來,成了很多企業的新常態。在金融外包服務行業,華道潛心經營了十幾個年頭。在這樣一個絲毫不性感、還非常苦逼的領域,默默耕耘和成長。今天,華道服務于一百多家金融信貸機構,包括銀行、信托、網貸、消費金融、汽車金融等,業務覆蓋了從營銷獲客,到日常運營和貸...
    2018 - 10 - 16
    點擊次數: 690
    10月15日,2018年華道數據第四期“精益6Sigma”綠帶項目頒獎儀式在華道徐州明陽中心成功舉辦。華道CEO 王雷和來自咨詢公司的顧問專家一起爲此次獲得綠帶的8名項目組長頒發證書,並對他們的專業水平和取得的成果給予了高度評價。2018年華道數據第四期“精益6Sigma”培訓從5月份開始立項,曆經5個月的時間,參與此次項目培訓的項目負責人將日常工作中的難題設爲課題進行攻堅,邊學邊做,將“精益6S...
    友情鏈接 / friendly link More
    Left
    Right
    13 年客戶稱贊的業務交付  100 家排名靠前的銀行及非銀機構 5 大業務處理中心 24 種自主知識産權業務系統及平台
    我們面臨的外部環境正在經曆急劇變化,金融生態圈風起雲湧,潮起潮落。
    華道爲各類金融創新提供必不可缺的基礎服務,矢志成爲這個領域的領導者,十年如一日。
                                                                                                                        
    地址:江蘇省昆山市花橋經濟開發區金華路2號華道産業園
    電話:+86 0755-2955 6666
    傳真:+86 0755-2788 8009
    郵編:330520
    Copyright ©2005 - 2015 经典军婚小说推荐 ALL RIGHTS RESERVED
    犀牛雲提供雲計算服務